Marketeer moet zich beperken tot e-mail

Sms en chat zijn niet de juiste kanalen voor marketeers om hun publiek te benaderen. Via deze kanalen hebben consumenten liever contact met hun vrienden.

Marketeers doen er daarom verstandig aan om hun commerciële uitingen via sms en chat te beperken. Consumenten hebben een voorkeur om kanalen voor persoonlijke communicatie en kanalen voor marketingdoeleinden gescheiden te houden. Ze blijken minder moeite te hebben met marketingboodschappen via direct mail en e-mail.

Bijna tweederde van de ondervraagden heeft wel eens iets gekocht nadat hij een reclamemailtje ontving. Bij marketingboodschappen per sms ligt de respons veel lager, aldus de onderzoekers.

Bron: Twinkle Magazine

« nieuwsoverzicht.